初回オンラインカウンセリングの廃止について

いつもお世話になっています。円城寺です。

急ではありますが、初回オンラインカウンセリングを今年で廃止致します。

今後、オンラインカウンセリングは、何度も対面カウンセリングを実施した方を対象で行います。

廃止の理由としては、すでにいくつもの企業でオンラインカウンセリングが展開されており、当ルームのような個人経営のカウンセリングルームでの役割が少ないように感じました。

実際、ご利用状況としては、対面が9割で、オンラインは1割ほどでした。

また、オンラインカウンセリングはお手軽に受けられ、取り組み自体もお手軽という印象を与えているなと感じました。

カウンセリングの取り組みは、紆余曲折、試行錯誤の連続です。

オンラインカウンセリングのサービスを掲げていると、そのギャップを作っているように感じました。

今後は、対面カウンセリングのサブツールとして、オンラインカウンセリングを導入していこうと思います。

例えば、何度も対面カウンセリングを受けられた方で、「引っ越しで、今後は来所できないため、オンラインで継続したい」「この期間は出張で、どうしてもオンラインでないと受けられない」などです。

なお、2023年までにオンラインカウンセリングをご利用の方は、引き続きオンラインにて対応致します。

どうぞよろしくお願い致します。